[Ad Soyad]
[görev – örn. kurucu ortak ve ürün müdürü]. Platform geliştirmeden ve bakım sektöründeki kullanıcılarla iletişimden sorumludur.
Biz Kimiz
Kurumsal
FixPoint360, IT TEAM d.o.o. tarafından geliştirilmektedir – bina bakımında arıza bildirimi ve çözümü için yapay zeka destekli bir platform kuran Sloven bir ekip. Amacımız, tek veya birden çok lokasyona sahip şirketlerin arızalarını herhangi bir zorluk yaşamadan bildirebilmelerini sağlamaktır – telefon araması (yapay zeka sekreter) veya web portalı üzerinden, uygulama veya hesap gerektirmeden. Excel, WhatsApp ve dağınık telefon görüşmeleri yerine, arızayı doğru yükleniciye yönlendiren ve çözüme kadar takip eden tek bir giriş noktası elde edersiniz.
Slovenya Merkezli Şirket
Slovenya'da tescilli ve yönetilen, SI ve AB'de faaliyet gösteren şirket.
GDPR Uyumlu
Kişisel verileri Avrupa ve Sloven mevzuatına uygun olarak işliyoruz.
sl / en
Slovence ve İngilizce olarak destek ve iletişim.
Mini İmprint
Aşağıda, FixPoint360 markasını yöneten şirkete ait resmi bilgiler yer almaktadır. Köşeli parantez içinde belirtilen bilgiler şu an için yer tutucudur ve tescilli değerlerle tamamlanacaktır.
| Bilgi | Değer |
|---|---|
| Marka | FixPoint360 |
| Tüzel Kişilik Adı | IT TEAM d.o.o. |
| Merkez | Tržaška cesta 65, 2000 Maribor |
| Sicil No. | 2195003000 |
| KDV No. | [SI KDV numarası] |
| E-posta | info@fixpoint360.io |
| Telefon | +386 2 251 3444 |
| Faaliyet Alanı | Slovenya, AB |
| Diller | sl, en |
Neler Geliştiriyoruz
FixPoint360, ticari binaların bakımında arıza bildirimi ve çözümü için yapay zeka destekli bir platformdur – Excel, WhatsApp ve dağınık telefon görüşmeleri yerine tek bir giriş noktası.
Arıza bildiren kişi, arızayı yapay zeka destekli telefon sekreteri aracılığıyla sesli olarak (telefon araması) veya tarayıcı üzerinden web portalı aracılığıyla yazılı olarak bildirir – uygulama veya hesap gerekmeden. Yapay zeka arızayı otomatik olarak inceler ve e-posta yoluyla talebi doğru taşerona iletir, kabul edilip edilmediğini kaydeder ve yanıt alınamaması durumunda eskalasyonu tetikler (SMS → yapay zeka telefon araması → yöneticiye bildirim). Sistem, giderme süresini ve iş kalitesini ölçer, çözülen arızalar ise bilgi bankasında saklanır. Tüm bunları mağazalar ve perakende zincirleri, üretim, oteller ve iş merkezleri gibi sektörler için geliştiriyoruz.
Güvenlik, GDPR ve Güvenilirlik
Kişisel verileri ve bina verilerini Genel Veri Koruma Tüzüğü'ne (GDPR) ve yürürlükteki Sloven mevzuatına uygun olarak işliyoruz. Verileri yalnızca hizmetin işleyişi için – arıza bildirimi, yönlendirme ve çözümü için – kullanıyoruz ve üçüncü taraflara satmıyoruz. Arıza bildiren kişinin hesaba ihtiyacı yoktur ve gereksiz kişisel veri bırakmaz. Verilere erişim role göre sınırlandırılmıştır ve iletişim şifrelenmiş bağlantılar üzerinden yapılır.
FixPoint360'ı Kim Geliştiriyor
Ekip
Bina bakımı, yazılım geliştirme ve uygulamalı yapay zeka konularında deneyime sahip, küçük ve odaklanmış bir ekip.
[Ad Soyad]
[görev – örn. geliştirme müdürü]. Sistem mimarisi, yapay zeka yönlendirme ve eskalasyon akışından sorumludur.
[Ad Soyad]
[görev – örn. müşteri ilişkileri]. Şirketlerin FixPoint360'ı devreye almasına yardımcı olur, yüklenicilere ve yöneticilere destek sağlar.
Ortaklar ve Entegrasyonlar
FixPoint360 olarak, bildirimden çözüme kadar olan akışımızı tamamlayan bakım hizmeti sağlayıcıları, bina yöneticileri ve teknoloji ortaklarıyla iş birliği yapıyoruz. Özel ihtiyaçları olan şirketler için mevcut sistemlerle (örneğin CMMS, e-posta veya dahili portallar) özelleştirilmiş entegrasyonlar hazırlıyoruz. [Önemli ortakların listesi ve logoları eklenecektir.] Ortak olmak veya FixPoint360'ı kendi sisteminize entegre etmek isterseniz bizimle iletişime geçin.
İletişim
Talepleriniz, demo veya ortaklık için bizimle iletişime geçin. Slovence veya İngilizce olarak yanıt veriyoruz.
Şirket Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
FixPoint360'ın arkasında kim var?
FixPoint360, bina bakımı, yazılım geliştirme ve yapay zeka alanlarındaki bilgi birikimini bir araya getiren Sloven bir ekip tarafından geliştirilmektedir. Marka, Slovenya merkezli tescilli şirket IT TEAM d.o.o. tarafından yönetilmektedir.
FixPoint360'ın merkezi nerede?
Şirketin merkezi Slovenya'dadır ve Slovenya ile Avrupa Birliği pazarında faaliyet göstermektedir. Tüm resmi bilgiler – adres, şirket sicil numarası ve KDV numarası – bu sayfanın üst kısmındaki mini imprintte belirtilmiştir.
FixPoint360 verileri GDPR'ye uygun olarak mı işliyor?
Evet. Kişisel verileri Genel Veri Koruma Tüzüğü'ne (GDPR) ve Sloven mevzuatına uygun olarak işliyoruz. Verileri yalnızca hizmetin işleyişi için kullanıyoruz ve üçüncü taraflara satmıyoruz. Ayrıntılar gizlilik politikasında açıklanmıştır.
Şirketle nasıl iletişime geçebilirim?
Bize info@fixpoint360.io adresinden yazabilir veya iletişim portalını kullanabilirsiniz. Slovence veya İngilizce olarak, genellikle bir iş günü içinde yanıt veriyoruz.
FixPoint360'ı Ücretsiz Deneyin
14 gün ücretsiz, arıza bildirimi için 5 deneme yapay zeka araması dahil. Kredi kartı gerekmez.