[Ad Soyad]
[görev – örn. kurucu ortak ve ürün lideri]. Platformun geliştirilmesi ve bakım sektörlerindeki kullanıcılarla iletişimden sorumludur.
Biz Kimiz
Şirket Hakkında
FixPoint360, IT TEAM d.o.o. tarafından geliştiriliyor – bina bakımında arıza bildirimi ve çözümü için yapay zeka destekli bir platform kuran Sloven bir ekip. Amacımız, tek veya birden fazla lokasyonu olan şirketlerin arızaları hiçbir zorluk yaşamadan bildirebilmesini sağlamaktır – telefon araması (yapay zeka sekreteri) ile veya bir web portalı üzerinden, uygulama gerektirmeden ve hesap açmadan. Excel, WhatsApp ve dağınık aramalar yerine, arızayı doğru yükleniciye yönlendiren ve çözüme kadar takip eden tek bir giriş noktası elde edersiniz.
Sloven Şirketi
Slovenya'da kayıtlı ve yönetilmekte olup SI ve AB'de faaliyet gösteriyoruz.
GDPR Uyumlu
Kişisel verileri Avrupa ve Sloven mevzuatına uygun olarak işliyoruz.
sl / en
Slovence ve İngilizce olarak destek ve iletişim.
Mini İmpressum
Aşağıda, FixPoint360 markasını yöneten şirkete ait resmi bilgiler yer almaktadır. Köşeli parantezle işaretlenen veriler şu anda yer tutucu niteliğinde olup, tescilli değerlerle tamamlanacaktır.
| Bilgi | Değer |
|---|---|
| Marka | FixPoint360 |
| Yasal Ad | IT TEAM d.o.o. |
| Merkez | Tržaška cesta 65, 2000 Maribor |
| Sicil No. | 2195003000 |
| KDV Kimlik No. | [SI KDV numarası] |
| E-posta | info@fixpoint360.io |
| Telefon | +386 2 251 3444 |
| Faaliyet Alanı | Slovenya, AB |
| Diller | sl, en |
Neler Geliştiriyoruz
FixPoint360, ticari binaların bakımında arıza bildirimi ve çözümü için yapay zeka destekli bir platformdur – Excel, WhatsApp ve dağınık aramalar yerine tek bir giriş noktası.
Bildirimde bulunan kişi arızayı yapay zeka telefon sekreteri aracılığıyla sesli olarak (telefon araması ile) veya tarayıcı üzerinden bir web portalı aracılığıyla yazılı olarak bildirir – uygulama gerektirmeden ve hesap açmadan. Yapay zeka arızayı otomatik olarak inceler ve talebi e-posta yoluyla doğru alt yükleniciye iletir, yüklenicinin talebi kabul edip etmediğini kaydeder ve yanıt alınmadığında eskalasyonu tetikler (SMS → yapay zeka telefon araması → yöneticiye bildirim). Sistem, çözüm süresini ve uygulama kalitesini ölçer; çözülen arızalar ise bilgi bankasında saklanır. Tüm bunları mağazalar ve perakende zincirleri, üretim, oteller ve iş binaları gibi sektörler için geliştiriyoruz.
Güvenlik, GDPR ve Güvenilirlik
Kişisel verileri ve bina verilerini Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve yürürlükteki Sloven mevzuatına uygun olarak işliyoruz. Verileri yalnızca hizmetin işleyişi için – arıza bildirimi, yönlendirme ve çözümü için – kullanıyor ve üçüncü taraflara satmıyoruz. Bildirimde bulunan kişinin hesaba ihtiyacı yoktur ve gereksiz kişisel veri bırakmaz. Verilere erişim role göre sınırlandırılmıştır ve iletişim şifreli bağlantılar üzerinden gerçekleşir.
FixPoint360'ı Kim Geliştiriyor
Ekip
Bina bakımı, yazılım geliştirme ve uygulamalı yapay zeka alanlarında deneyime sahip, küçük ve odaklanmış bir ekip.
[Ad Soyad]
[görev – örn. geliştirme lideri]. Sistem mimarisi, yapay zeka yönlendirmesi ve eskalasyon akışından sorumludur.
[Ad Soyad]
[görev – örn. müşteri ilişkileri]. Şirketlerin FixPoint360'ı devreye almasına yardımcı olur ve yüklenicileri ile yöneticileri destekler.
Ortaklar ve Entegrasyonlar
FixPoint360 olarak, bildirimden çözüme kadar olan akışımızı tamamlayan bakım hizmeti yüklenicileri, bina yöneticileri ve teknoloji ortaklarıyla iş birliği yapıyoruz. Özel ihtiyaçları olan şirketler için mevcut sistemlerle (örneğin CMMS, e-posta veya iç portallar) özelleştirilmiş entegrasyonlar hazırlıyoruz. [Önemli ortakların listesi ve logoları eklenecektir.] Ortak olmak veya FixPoint360'ı kendi sisteminize entegre etmek isterseniz, bizimle iletişime geçin.
İletişim
Sorularınız, demo talepleri veya ortaklıklar için bizimle iletişime geçin. Slovence veya İngilizce olarak yanıt veriyoruz.
Şirket Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
FixPoint360'ın arkasında kim var?
FixPoint360, bina bakımı, yazılım geliştirme ve yapay zeka alanlarındaki bilgi birikimini bir araya getiren Sloven bir ekip tarafından geliştiriliyor. Markayı, merkezi Slovenya'da bulunan kayıtlı şirket IT TEAM d.o.o. yönetmektedir.
FixPoint360'ın merkezi nerede?
Şirketin merkezi Slovenya'da bulunmaktadır ve Slovenya ile Avrupa Birliği pazarında faaliyet göstermektedir. Tüm resmi bilgiler – adres, şirket sicil numarası ve KDV kimlik numarası – bu sayfanın üstünde yer alan mini impressumda belirtilmiştir.
FixPoint360 verileri GDPR'a uygun olarak mı işliyor?
Evet. Kişisel verileri, Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve Sloven mevzuatına uygun olarak işliyoruz. Verileri yalnızca hizmetin işleyişi için kullanıyor ve üçüncü taraflara satmıyoruz. Ayrıntılar gizlilik politikasında açıklanmıştır.
Şirketle nasıl iletişime geçebilirim?
Bize info@fixpoint360.io adresinden yazın veya iletişim portalını kullanın. Slovence veya İngilizce olarak, genellikle bir iş günü içinde yanıt veriyoruz.
FixPoint360'ı Ücretsiz Deneyin
14 gün ücretsiz, arıza bildirimi için 5 deneme yapay zeka aramasını içerir. Kredi kartı gerekmez.