Preskoči na vsebino
Kdo smo

O podjetju

FixPoint360 razvija IT TEAM d.o.o. – slovenska ekipa, ki gradi AI-vodeno platformo za prijavo in reševanje napak pri vzdrževanju objektov. Naš cilj je podjetjem z eno ali več lokacijami omogočiti, da napake prijavijo brez težav – s telefonskim klicem (AI tajnica) ali prek spletnega portala, brez aplikacije in brez računa. Namesto Excela, WhatsAppa in razpršenih klicev dobite eno vstopno točko, ki napako usmeri do pravega izvajalca in jo spremlja do rešitve.

Slovensko podjetje Registrirano in vodeno v Sloveniji, delujemo v SI in EU.
GDPR-skladno Osebne podatke obdelujemo skladno z evropsko in slovensko zakonodajo.
sl / en Podpora in komunikacija v slovenščini in angleščini.

Mini impressum

Spodaj so uradni podatki o podjetju, ki upravlja blagovno znamko FixPoint360. Podatki, označeni z oglatimi oklepaji, so trenutno rezervirana mesta in bodo dopolnjeni z registriranimi vrednostmi.

PodatekVrednost
Blagovna znamkaFixPoint360
Pravno imeIT TEAM d.o.o.
SedežTržaška cesta 65, 2000 Maribor
Matična št.2195003000
ID za DDV[SI DDV številka]
E-poštainfo@fixpoint360.io
Telefon+386 2 251 3444
Področje delovanjaSlovenija, EU
Jezikisl, en

Kaj razvijamo

FixPoint360 je AI-vodena platforma za prijavo in reševanje napak pri vzdrževanju poslovnih objektov – ena vstopna točka namesto Excela, WhatsAppa in razpršenih klicev.

Prijavitelj napako sporoči glasovno prek AI telefonske tajnice (telefonski klic) ali pisno prek spletnega portala v brskalniku – brez aplikacije in brez računa. AI napako samodejno pregleda in po e-pošti pošlje zahtevek pravemu podizvajalcu, beleži, ali jo je ta sprejel, in ob neodzivu sproži eskalacijo (SMS → AI telefonski klic → obvestilo managerju). Sistem meri čas odprave in kakovost izvedbe, rešene napake pa se shranijo v bazo znanja. Vse to razvijamo za panoge, kot so trgovine in retail verige, proizvodnja, hoteli in poslovne stavbe.

Poglejte, kako deluje prijava napak

Varnost, GDPR in zanesljivost

Osebne podatke in podatke o objektih obdelujemo skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in veljavno slovensko zakonodajo. Podatke uporabljamo izključno za delovanje storitve – prijavo, usmerjanje in reševanje napak – ter jih ne prodajamo tretjim osebam. Prijavitelj napake ne potrebuje računa in ne pušča nepotrebnih osebnih podatkov. Dostop do podatkov je omejen glede na vlogo, komunikacija pa poteka po šifriranih povezavah.

Preberite politiko zasebnosti

Kdo gradi FixPoint360

Ekipa

Majhna, osredotočena ekipa z izkušnjami iz vzdrževanja objektov, razvoja programske opreme in uporabne umetne inteligence.

[Ime Priimek]

[vloga – npr. soustanovitelj in vodja produkta]. Skrbi za razvoj platforme in stik z uporabniki iz panog vzdrževanja.

[Ime Priimek]

[vloga – npr. vodja razvoja]. Odgovoren za arhitekturo sistema, AI usmerjanje in eskalacijski tok.

[Ime Priimek]

[vloga – npr. skrb za stranke]. Pomaga podjetjem pri uvedbi FixPoint360a in podpira izvajalce ter managerje.

Partnerji in integracije

FixPoint360 sodelujemo z izvajalci vzdrževalnih storitev, upravniki objektov in tehnološkimi partnerji, ki dopolnjujejo naš tok od prijave do rešitve. Za podjetja s specifičnimi potrebami pripravimo prilagojene integracije z obstoječimi sistemi (na primer CMMS, e-pošta ali interni portali). [Seznam ključnih partnerjev in logotipi bodo dodani.] Če želite postati partner ali integrirati FixPoint360 v svoj sistem, nas kontaktirajte.

Kako se FixPoint360 primerja s klasičnim CMMS

Kontakt

Za povpraševanja, demo ali partnerstva nas kontaktirajte. Odgovorimo v slovenščini ali angleščini.

Pogosta vprašanja o podjetju

Kdo stoji za FixPoint360om?

FixPoint360 razvija slovenska ekipa, ki združuje znanje s področja vzdrževanja objektov, programske opreme in umetne inteligence. Blagovno znamko upravlja registrirano podjetje IT TEAM d.o.o. s sedežem v Sloveniji.

Kje ima FixPoint360 sedež?

Podjetje ima sedež v Sloveniji in deluje na trgu Slovenije ter Evropske unije. Vsi uradni podatki – naslov, matična številka in ID za DDV – so navedeni v mini impressumu na vrhu te strani.

Ali FixPoint360 obdeluje podatke skladno z GDPR?

Da. Osebne podatke obdelujemo skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in slovensko zakonodajo. Podatke uporabljamo izključno za delovanje storitve in jih ne prodajamo tretjim osebam. Podrobnosti so opisane v politiki zasebnosti.

Kako lahko stopim v stik s podjetjem?

Pišite nam na info@fixpoint360.io ali uporabite kontaktni portal. Odgovorimo v slovenščini ali angleščini, običajno v enem delovnem dnevu.

Preizkusite FixPoint360 brezplačno

14 dni brezplačno, vključenih 5 testnih AI klicev za prijavo napake. Brez kartice.