[Nome Cognome]
[ruolo – ad es. co-fondatore e responsabile di prodotto]. Si occupa dello sviluppo della piattaforma e del contatto con gli utenti dei settori della manutenzione.
Chi siamo
Chi siamo
FixPoint360 è sviluppato da IT TEAM d.o.o. – un team sloveno che crea una piattaforma guidata dall'IA per la segnalazione e la risoluzione dei guasti nella manutenzione degli edifici. Il nostro obiettivo è consentire alle aziende con una o più sedi di segnalare i guasti senza difficoltà – tramite chiamata telefonica (segretaria IA) o tramite il portale online, senza applicazione e senza account. Al posto di Excel, WhatsApp e chiamate sparse, ottenete un unico punto di accesso che instrada il guasto al fornitore giusto e lo segue fino alla risoluzione.
Azienda slovena
Registrata e gestita in Slovenia, operiamo in Slovenia e nell'UE.
Conforme al GDPR
Trattiamo i dati personali in conformità alla normativa europea e slovena.
sl / en
Assistenza e comunicazione in sloveno e in inglese.
Mini impressum
Di seguito sono riportati i dati ufficiali dell'azienda che gestisce il marchio FixPoint360. I dati contrassegnati tra parentesi quadre sono attualmente segnaposto e verranno completati con i valori registrati.
| Dato | Valore |
|---|---|
| Marchio | FixPoint360 |
| Ragione sociale | IT TEAM d.o.o. |
| Sede legale | Tržaška cesta 65, 2000 Maribor |
| Numero di registrazione | 2195003000 |
| Partita IVA | [Partita IVA SI] |
| info@fixpoint360.io | |
| Telefono | +386 2 251 3444 |
| Area di attività | Slovenia, UE |
| Lingue | sl, en |
Cosa sviluppiamo
FixPoint360 è una piattaforma guidata dall'IA per la segnalazione e la risoluzione dei guasti nella manutenzione degli edifici commerciali – un unico punto di accesso al posto di Excel, WhatsApp e chiamate sparse.
Chi segnala il guasto lo comunica a voce tramite la segretaria telefonica IA (chiamata telefonica) oppure per iscritto tramite il portale online nel browser – senza applicazione e senza account. L'IA analizza automaticamente il guasto e invia via e-mail la richiesta al subappaltatore giusto, registra se questo l'ha accettata e, in caso di mancata risposta, avvia l'escalation (SMS → chiamata telefonica IA → notifica al manager). Il sistema misura i tempi di risoluzione e la qualità dell'intervento, mentre i guasti risolti vengono archiviati nella base di conoscenza. Sviluppiamo tutto questo per settori come negozi e catene retail, produzione, hotel ed edifici commerciali.
Sicurezza, GDPR e affidabilità
Trattiamo i dati personali e i dati relativi agli edifici in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla normativa slovena vigente. Utilizziamo i dati esclusivamente per il funzionamento del servizio – segnalazione, instradamento e risoluzione dei guasti – e non li vendiamo a terzi. Chi segnala il guasto non necessita di un account e non lascia dati personali superflui. L'accesso ai dati è limitato in base al ruolo e la comunicazione avviene tramite connessioni crittografate.
Chi costruisce FixPoint360
Il team
Un team piccolo e focalizzato, con esperienza nella manutenzione degli edifici, nello sviluppo software e nell'intelligenza artificiale applicata.
[Nome Cognome]
[ruolo – ad es. responsabile dello sviluppo]. Responsabile dell'architettura del sistema, dell'instradamento IA e del flusso di escalation.
[Nome Cognome]
[ruolo – ad es. customer success]. Aiuta le aziende nell'implementazione di FixPoint360 e supporta fornitori e manager.
Partner e integrazioni
In FixPoint360 collaboriamo con fornitori di servizi di manutenzione, amministratori di edifici e partner tecnologici che completano il nostro flusso dalla segnalazione alla risoluzione. Per le aziende con esigenze specifiche prepariamo integrazioni personalizzate con i sistemi esistenti (ad esempio CMMS, e-mail o portali interni). [L'elenco dei partner chiave e i relativi loghi saranno aggiunti.] Se desiderate diventare partner o integrare FixPoint360 nel vostro sistema, contattateci.
Contatti
Per richieste, demo o collaborazioni contattateci. Rispondiamo in sloveno o in inglese.
Domande frequenti sull'azienda
Chi c'è dietro FixPoint360?
FixPoint360 è sviluppato da un team sloveno che unisce competenze nella manutenzione degli edifici, nello sviluppo software e nell'intelligenza artificiale. Il marchio è gestito dall'azienda registrata IT TEAM d.o.o. con sede in Slovenia.
Dove ha sede FixPoint360?
L'azienda ha sede in Slovenia e opera sul mercato sloveno e dell'Unione Europea. Tutti i dati ufficiali – indirizzo, numero di registrazione e partita IVA – sono riportati nel mini impressum in cima a questa pagina.
FixPoint360 tratta i dati in conformità al GDPR?
Sì. Trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla normativa slovena. Utilizziamo i dati esclusivamente per il funzionamento del servizio e non li vendiamo a terzi. I dettagli sono descritti nell'informativa sulla privacy.
Come posso contattare l'azienda?
Scriveteci a info@fixpoint360.io oppure utilizzate il portale contatti. Rispondiamo in sloveno o in inglese, solitamente entro un giorno lavorativo.
Provate FixPoint360 gratuitamente
14 giorni gratuiti, incluse 5 chiamate IA di prova per la segnalazione guasti. Senza carta di credito.