[Ime Prezime]
[uloga – npr. suosnivač i voditelj proizvoda]. Brine se za razvoj platforme i kontakt s korisnicima iz djelatnosti održavanja.
Tko smo mi
O tvrtki
FixPoint360 razvija IT TEAM d.o.o. – slovenski tim koji gradi AI-vođenu platformu za prijavu i rješavanje kvarova pri održavanju objekata. Naš cilj je omogućiti tvrtkama s jednom ili više lokacija da kvarove prijave bez poteškoća – telefonskim pozivom (AI tajnica) ili putem web portala, bez aplikacije i bez računa. Umjesto Excela, WhatsAppa i raspršenih poziva dobivate jednu ulaznu točku koja kvar usmjerava do pravog izvođača i prati ga do rješenja.
Slovensko poduzeće
Registrirano i vođeno u Sloveniji, djelujemo u SI i EU.
Usklađeno s GDPR-om
Osobne podatke obrađujemo u skladu s europskim i slovenskim zakonodavstvom.
sl / en
Podrška i komunikacija na slovenskom i engleskom jeziku.
Mini impresum
U nastavku su službeni podaci o tvrtki koja upravlja zaštitnim znakom FixPoint360. Podaci označeni uglatim zagradama trenutno su rezervirana mjesta i bit će dopunjeni registriranim vrijednostima.
| Podatak | Vrijednost |
|---|---|
| Zaštitni znak | FixPoint360 |
| Pravni naziv | IT TEAM d.o.o. |
| Sjedište | Tržaška cesta 65, 2000 Maribor |
| Matični broj | 2195003000 |
| PDV broj | [SI PDV broj] |
| E-pošta | info@fixpoint360.io |
| Telefon | +386 2 251 3444 |
| Područje djelovanja | Slovenija, EU |
| Jezici | sl, en |
Što razvijamo
FixPoint360 je AI-vođena platforma za prijavu i rješavanje kvarova pri održavanju poslovnih objekata – jedna ulazna točka umjesto Excela, WhatsAppa i raspršenih poziva.
Prijavitelj kvar prijavljuje glasovno putem AI telefonske tajnice (telefonski poziv) ili pisanim putem preko web portala u pregledniku – bez aplikacije i bez računa. AI automatski pregledava kvar i putem e-pošte šalje zahtjev pravom podizvođaču, bilježi je li ga prihvatio te u slučaju neodazivanja pokreće eskalaciju (SMS → AI telefonski poziv → obavijest menadžeru). Sustav mjeri vrijeme otklanjanja i kvalitetu izvedbe, a riješeni kvarovi pohranjuju se u bazu znanja. Sve to razvijamo za djelatnosti poput trgovina i maloprodajnih lanaca, proizvodnje, hotela i poslovnih zgrada.
Sigurnost, GDPR i pouzdanost
Osobne podatke i podatke o objektima obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim slovenskim zakonodavstvom. Podatke koristimo isključivo za funkcioniranje usluge – prijavu, usmjeravanje i rješavanje kvarova – te ih ne prodajemo trećim stranama. Prijavitelj kvara ne treba račun i ne ostavlja nepotrebne osobne podatke. Pristup podacima ograničen je prema ulozi, a komunikacija se odvija putem šifriranih veza.
Tko gradi FixPoint360
Tim
Mali, fokusirani tim s iskustvom u održavanju objekata, razvoju softvera i primijenjenoj umjetnoj inteligenciji.
[Ime Prezime]
[uloga – npr. voditelj razvoja]. Odgovoran za arhitekturu sustava, AI usmjeravanje i tok eskalacije.
[Ime Prezime]
[uloga – npr. briga o korisnicima]. Pomaže tvrtkama pri uvođenju FixPoint360-a i podržava izvođače te menadžere.
Partneri i integracije
FixPoint360 surađuje s izvođačima usluga održavanja, upraviteljima objekata i tehnološkim partnerima koji nadopunjuju naš tok od prijave do rješenja. Za tvrtke sa specifičnim potrebama pripremamo prilagođene integracije s postojećim sustavima (na primjer CMMS, e-pošta ili interni portali). [Popis ključnih partnera i logotipi bit će dodani.] Ako želite postati partner ili integrirati FixPoint360 u svoj sustav, kontaktirajte nas.
Kontakt
Za upite, demo ili partnerstva kontaktirajte nas. Odgovaramo na slovenskom ili engleskom jeziku.
Često postavljana pitanja o tvrtki
Tko stoji iza FixPoint360-a?
FixPoint360 razvija slovenski tim koji objedinjuje znanje iz područja održavanja objekata, razvoja softvera i umjetne inteligencije. Zaštitni znak upravlja registrirana tvrtka IT TEAM d.o.o. sa sjedištem u Sloveniji.
Gdje FixPoint360 ima sjedište?
Tvrtka ima sjedište u Sloveniji i djeluje na tržištu Slovenije i Europske unije. Svi službeni podaci – adresa, matični broj i PDV broj – navedeni su u mini impresumu na vrhu ove stranice.
Obrađuje li FixPoint360 podatke u skladu s GDPR-om?
Da. Osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i slovenskim zakonodavstvom. Podatke koristimo isključivo za funkcioniranje usluge i ne prodajemo ih trećim stranama. Detalji su opisani u politici privatnosti.
Kako mogu stupiti u kontakt s tvrtkom?
Pišite nam na info@fixpoint360.io ili koristite kontaktni portal. Odgovaramo na slovenskom ili engleskom jeziku, obično u roku od jednog radnog dana.
Isprobajte FixPoint360 besplatno
14 dana besplatno, uključeno 5 probnih AI poziva za prijavu kvara. Bez kartice.