[Prénom Nom]
[fonction – ex. cofondateur et responsable produit]. Assure le développement de la plateforme et le contact avec les utilisateurs des secteurs de la maintenance.
Qui sommes-nous
À propos
FixPoint360 est développé par IT TEAM d.o.o. – une équipe slovène qui construit une plateforme pilotée par IA pour le signalement et la résolution des pannes en maintenance de bâtiments. Notre objectif est de permettre aux entreprises disposant d'un ou plusieurs sites de signaler les pannes sans effort – par appel téléphonique (secrétaire IA) ou via un portail web, sans application et sans compte. Au lieu d'Excel, de WhatsApp et d'appels dispersés, vous obtenez un point d'entrée unique qui achemine la panne vers le bon prestataire et en suit la résolution.
Entreprise slovène
Enregistrée et dirigée en Slovénie, nous opérons en Slovénie et dans l'UE.
Conforme RGPD
Nous traitons les données personnelles conformément à la législation européenne et slovène.
sl / en
Support et communication en slovène et en anglais.
Mini mentions légales
Vous trouverez ci-dessous les informations officielles de l'entreprise qui gère la marque FixPoint360. Les données marquées entre crochets sont actuellement des espaces réservés et seront complétées avec les valeurs enregistrées.
| Information | Valeur |
|---|---|
| Marque | FixPoint360 |
| Nom légal | IT TEAM d.o.o. |
| Siège social | Tržaška cesta 65, 2000 Maribor |
| N° d'immatriculation | 2195003000 |
| N° de TVA | [Numéro de TVA SI] |
| info@fixpoint360.io | |
| Téléphone | +386 2 251 3444 |
| Zone d'activité | Slovénie, UE |
| Langues | sl, en |
Ce que nous développons
FixPoint360 est une plateforme pilotée par IA pour le signalement et la résolution des pannes en maintenance de bâtiments commerciaux – un point d'entrée unique à la place d'Excel, de WhatsApp et d'appels dispersés.
Le déclarant signale la panne oralement via la secrétaire téléphonique IA (appel téléphonique) ou par écrit via le portail web dans le navigateur – sans application et sans compte. L'IA examine automatiquement la panne et envoie par e-mail une demande au bon sous-traitant, enregistre si celui-ci l'a acceptée et déclenche une escalade en cas de non-réponse (SMS → appel téléphonique IA → notification au responsable). Le système mesure le délai de résolution et la qualité d'exécution, et les pannes résolues sont enregistrées dans une base de connaissances. Nous développons tout cela pour des secteurs tels que le commerce et les chaînes de retail, la production, l'hôtellerie et les immeubles de bureaux.
Sécurité, RGPD et fiabilité
Nous traitons les données personnelles et les données relatives aux bâtiments conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation slovène en vigueur. Les données sont utilisées exclusivement pour le fonctionnement du service – signalement, routage et résolution des pannes – et ne sont jamais vendues à des tiers. Le déclarant n'a pas besoin de compte et ne laisse pas de données personnelles superflues. L'accès aux données est limité selon le rôle, et la communication s'effectue via des connexions chiffrées.
Qui construit FixPoint360
Équipe
Une équipe restreinte et focalisée, forte d'expériences en maintenance de bâtiments, en développement logiciel et en intelligence artificielle appliquée.
[Prénom Nom]
[fonction – ex. responsable développement]. Responsable de l'architecture du système, du routage IA et du flux d'escalade.
[Prénom Nom]
[fonction – ex. relation client]. Aide les entreprises à déployer FixPoint360 et accompagne les prestataires ainsi que les responsables.
Partenaires et intégrations
FixPoint360 collabore avec des prestataires de maintenance, des gestionnaires de bâtiments et des partenaires technologiques qui complètent notre flux, du signalement à la résolution. Pour les entreprises ayant des besoins spécifiques, nous préparons des intégrations sur mesure avec les systèmes existants (par exemple GMAO, e-mail ou portails internes). [La liste des partenaires clés et les logos seront ajoutés.] Si vous souhaitez devenir partenaire ou intégrer FixPoint360 à votre système, contactez-nous.
Contact
Pour toute demande, démonstration ou partenariat, contactez-nous. Nous répondons en slovène ou en anglais.
Questions fréquentes sur l'entreprise
Qui est derrière FixPoint360 ?
FixPoint360 est développé par une équipe slovène qui réunit des compétences dans la maintenance de bâtiments, le développement logiciel et l'intelligence artificielle. La marque est gérée par l'entreprise enregistrée IT TEAM d.o.o., dont le siège est en Slovénie.
Où FixPoint360 a-t-il son siège ?
L'entreprise a son siège en Slovénie et opère sur le marché slovène et de l'Union européenne. Toutes les informations officielles – adresse, numéro d'immatriculation et numéro de TVA – sont indiquées dans le mini mentions légales en haut de cette page.
FixPoint360 traite-t-il les données conformément au RGPD ?
Oui. Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation slovène. Les données sont utilisées exclusivement pour le fonctionnement du service et ne sont jamais vendues à des tiers. Les détails sont décrits dans la politique de confidentialité.
Comment puis-je contacter l'entreprise ?
Écrivez-nous à info@fixpoint360.io ou utilisez le portail de contact. Nous répondons en slovène ou en anglais, généralement sous un jour ouvré.
Essayez FixPoint360 gratuitement
14 jours gratuits, incluant 5 appels IA test pour le signalement de pannes. Sans carte bancaire.