[Prénom Nom]
[fonction – p. ex. cofondateur et responsable produit]. Supervise le développement de la plateforme et les échanges avec les utilisateurs des secteurs de la maintenance.
Qui sommes-nous
À propos
FixPoint360 est développé par IT TEAM d.o.o. – une équipe slovène qui construit une plateforme pilotée par l'IA pour le signalement et la résolution des pannes liées à la maintenance des bâtiments. Notre objectif est de permettre aux entreprises disposant d'un ou plusieurs sites de signaler les pannes sans difficulté – par appel téléphonique (secrétaire téléphonique IA) ou via un portail en ligne, sans application et sans compte. Au lieu d'Excel, de WhatsApp et d'appels dispersés, vous obtenez un point d'entrée unique qui oriente la panne vers le bon prestataire et en suit la résolution.
Entreprise slovène
Enregistrée et dirigée en Slovénie, nous opérons en Slovénie et dans l'UE.
Conforme au RGPD
Nous traitons les données personnelles conformément à la législation européenne et slovène.
sl / en
Support et communication en slovène et en anglais.
Mini mentions légales
Vous trouverez ci-dessous les informations officielles de l'entreprise qui gère la marque FixPoint360. Les informations indiquées entre crochets sont actuellement des espaces réservés et seront complétées par les valeurs enregistrées.
| Information | Valeur |
|---|---|
| Marque | FixPoint360 |
| Nom légal | IT TEAM d.o.o. |
| Siège social | Tržaška cesta 65, 2000 Maribor |
| Numéro d'immatriculation | 2195003000 |
| Numéro de TVA | [Numéro de TVA SI] |
| info@fixpoint360.io | |
| Téléphone | +386 2 251 3444 |
| Zone d'activité | Slovénie, UE |
| Langues | sl, en |
Ce que nous développons
FixPoint360 est une plateforme pilotée par l'IA pour le signalement et la résolution des pannes liées à la maintenance des bâtiments professionnels – un point d'entrée unique au lieu d'Excel, de WhatsApp et d'appels dispersés.
Le déclarant signale la panne oralement via une secrétaire téléphonique IA (appel téléphonique) ou par écrit via un portail en ligne dans le navigateur – sans application et sans compte. L'IA examine automatiquement la panne et envoie par e-mail la demande au bon sous-traitant, enregistre si celui-ci l'a acceptée, et déclenche une escalade en cas de non-réponse (SMS → appel téléphonique IA → notification au responsable). Le système mesure le délai de résolution et la qualité de l'intervention, et les pannes résolues sont enregistrées dans une base de connaissances. Nous développons tout cela pour des secteurs tels que les commerces et chaînes de magasins, la production, les hôtels et les immeubles de bureaux.
Sécurité, RGPD et fiabilité
Nous traitons les données personnelles et les données relatives aux bâtiments conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation slovène en vigueur. Nous utilisons les données exclusivement pour le fonctionnement du service – signalement, orientation et résolution des pannes – et ne les vendons pas à des tiers. Le déclarant n'a pas besoin de compte et ne laisse aucune donnée personnelle superflue. L'accès aux données est limité en fonction du rôle, et la communication s'effectue via des connexions chiffrées.
Qui construit FixPoint360
Équipe
Une équipe restreinte et concentrée, forte d'une expérience en maintenance des bâtiments, en développement logiciel et en intelligence artificielle appliquée.
[Prénom Nom]
[fonction – p. ex. responsable du développement]. Responsable de l'architecture du système, du routage IA et du flux d'escalade.
[Prénom Nom]
[fonction – p. ex. relation clients]. Aide les entreprises à déployer FixPoint360 et accompagne les prestataires ainsi que les gestionnaires.
Partenaires et intégrations
FixPoint360 collabore avec des prestataires de services de maintenance, des gestionnaires de bâtiments et des partenaires technologiques qui complètent notre flux, du signalement à la résolution. Pour les entreprises ayant des besoins spécifiques, nous préparons des intégrations sur mesure avec les systèmes existants (par exemple CMMS, e-mail ou portails internes). [La liste des partenaires clés et les logos seront ajoutés.] Si vous souhaitez devenir partenaire ou intégrer FixPoint360 à votre système, contactez-nous.
Contact
Pour toute demande, démonstration ou partenariat, contactez-nous. Nous répondons en slovène ou en anglais.
Questions fréquentes sur l'entreprise
Qui est derrière FixPoint360 ?
FixPoint360 est développé par une équipe slovène qui réunit des compétences en maintenance des bâtiments, en développement logiciel et en intelligence artificielle. La marque est gérée par la société enregistrée IT TEAM d.o.o., dont le siège se trouve en Slovénie.
Où FixPoint360 a-t-il son siège ?
L'entreprise a son siège en Slovénie et opère sur le marché slovène ainsi que dans l'Union européenne. Toutes les informations officielles – adresse, numéro d'immatriculation et numéro de TVA – figurent dans les mini mentions légales en haut de cette page.
FixPoint360 traite-t-il les données conformément au RGPD ?
Oui. Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation slovène. Nous utilisons les données exclusivement pour le fonctionnement du service et ne les vendons pas à des tiers. Les détails sont décrits dans la politique de confidentialité.
Comment puis-je contacter l'entreprise ?
Écrivez-nous à info@fixpoint360.io ou utilisez le portail de contact. Nous répondons en slovène ou en anglais, généralement dans un délai d'un jour ouvré.
Essayez FixPoint360 gratuitement
14 jours gratuits, avec 5 appels IA de test inclus pour le signalement des pannes. Sans carte bancaire.