Zum Inhalt springen
Wer wir sind

Über uns

FixPoint360 wird von IT TEAM d.o.o. entwickelt – einem slowenischen Team, das eine KI-gestützte Plattform für die Meldung und Behebung von Störungen in der Gebäudeinstandhaltung aufbaut. Unser Ziel ist es, Unternehmen mit einem oder mehreren Standorten zu ermöglichen, Störungen problemlos zu melden – per Telefonanruf (KI-Assistentin) oder über das Webportal, ohne App und ohne Konto. Statt Excel, WhatsApp und verstreuten Anrufen erhalten Sie eine einzige Anlaufstelle, die die Störung an den richtigen Auftragnehmer weiterleitet und bis zur Lösung verfolgt.

Slowenisches Unternehmen Registriert und geführt in Slowenien, tätig in SI und der EU.
DSGVO-konform Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß europäischer und slowenischer Gesetzgebung.
sl / en Support und Kommunikation auf Slowenisch und Englisch.

Mini-Impressum

Nachfolgend finden Sie die offiziellen Angaben zum Unternehmen, das die Marke FixPoint360 verwaltet. Die mit eckigen Klammern gekennzeichneten Angaben sind derzeit Platzhalter und werden mit den registrierten Werten ergänzt.

AngabeWert
MarkeFixPoint360
Rechtlicher NameIT TEAM d.o.o.
SitzTržaška cesta 65, 2000 Maribor
Firmenbuchnummer2195003000
USt-IdNr.[SI USt-IdNr.]
E-Mailinfo@fixpoint360.io
Telefon+386 2 251 3444
TätigkeitsgebietSlowenien, EU
Sprachensl, en

Was wir entwickeln

FixPoint360 ist eine KI-gestützte Plattform für die Meldung und Behebung von Störungen in der Instandhaltung von Geschäftsgebäuden – eine einzige Anlaufstelle statt Excel, WhatsApp und verstreuten Anrufen.

Der Melder gibt die Störung per Sprache über die KI-Telefonassistentin (Telefonanruf) durch oder schriftlich über das Webportal im Browser – ohne App und ohne Konto. Die KI prüft die Störung automatisch und sendet die Anfrage per E-Mail an den richtigen Subunternehmer, protokolliert, ob dieser sie angenommen hat, und löst bei Nichtreaktion eine Eskalation aus (SMS → KI-Telefonanruf → Benachrichtigung des Managers). Das System misst die Behebungszeit und die Ausführungsqualität, gelöste Störungen werden in der Wissensdatenbank gespeichert. All das entwickeln wir für Branchen wie Handel und Einzelhandelsketten, Produktion, Hotels und Geschäftsgebäude.

Erfahren Sie, wie die Störungsmeldung funktioniert

Sicherheit, DSGVO und Zuverlässigkeit

Wir verarbeiten personenbezogene Daten und Gebäudedaten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der geltenden slowenischen Gesetzgebung. Die Daten werden ausschließlich für den Betrieb des Dienstes verwendet – Meldung, Weiterleitung und Behebung von Störungen – und nicht an Dritte verkauft. Der Melder benötigt kein Konto und hinterlässt keine unnötigen personenbezogenen Daten. Der Datenzugriff ist rollenbasiert eingeschränkt, die Kommunikation erfolgt über verschlüsselte Verbindungen.

Datenschutzerklärung lesen

Wer FixPoint360 aufbaut

Das Team

Ein kleines, fokussiertes Team mit Erfahrung in Gebäudeinstandhaltung, Softwareentwicklung und angewandter künstlicher Intelligenz.

[Vorname Nachname]

[Rolle – z. B. Mitgründer und Produktleiter]. Verantwortlich für die Weiterentwicklung der Plattform und den Kontakt zu Nutzern aus der Instandhaltungsbranche.

[Vorname Nachname]

[Rolle – z. B. Entwicklungsleiter]. Verantwortlich für die Systemarchitektur, die KI-Weiterleitung und den Eskalationsablauf.

[Vorname Nachname]

[Rolle – z. B. Kundenbetreuung]. Unterstützt Unternehmen bei der Einführung von FixPoint360 und begleitet Auftragnehmer sowie Manager.

Partner und Integrationen

FixPoint360 arbeitet mit Instandhaltungsdienstleistern, Gebäudeverwaltern und Technologiepartnern zusammen, die unseren Ablauf von der Meldung bis zur Lösung ergänzen. Für Unternehmen mit spezifischen Anforderungen erstellen wir maßgeschneiderte Integrationen mit bestehenden Systemen (z. B. CMMS, E-Mail oder interne Portale). [Liste der wichtigsten Partner und Logos wird ergänzt.] Wenn Sie Partner werden oder FixPoint360 in Ihr System integrieren möchten, kontaktieren Sie uns.

Wie FixPoint360 im Vergleich zu klassischem CMMS abschneidet

Kontakt

Für Anfragen, Demos oder Partnerschaften kontaktieren Sie uns. Wir antworten auf Slowenisch oder Englisch.

Häufige Fragen zum Unternehmen

Wer steht hinter FixPoint360?

FixPoint360 wird von einem slowenischen Team entwickelt, das Know-how aus den Bereichen Gebäudeinstandhaltung, Softwareentwicklung und künstliche Intelligenz vereint. Die Marke wird von dem registrierten Unternehmen IT TEAM d.o.o. mit Sitz in Slowenien verwaltet.

Wo hat FixPoint360 seinen Sitz?

Das Unternehmen hat seinen Sitz in Slowenien und ist auf dem slowenischen sowie dem EU-Markt tätig. Alle offiziellen Angaben – Adresse, Firmenbuchnummer und USt-IdNr. – sind im Mini-Impressum oben auf dieser Seite aufgeführt.

Verarbeitet FixPoint360 Daten DSGVO-konform?

Ja. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der slowenischen Gesetzgebung. Die Daten werden ausschließlich für den Betrieb des Dienstes verwendet und nicht an Dritte verkauft. Details sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Wie kann ich das Unternehmen kontaktieren?

Schreiben Sie uns an info@fixpoint360.io oder nutzen Sie das Kontaktportal. Wir antworten auf Slowenisch oder Englisch, in der Regel innerhalb eines Werktags.

Testen Sie FixPoint360 kostenlos

14 Tage kostenlos, inklusive 5 Test-KI-Anrufen zur Störungsmeldung. Keine Kreditkarte erforderlich.